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プレスリリース

お客さま各位

2020年6月28日
株式会社大谷山荘
代表取締役社長 大谷和弘

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）拡大防止の対策について

平素より格別のご愛顧を賜りまして、厚く御礼申し上げます。
　弊社では、新型コロナウイルス感染症の拡大防止の観点より、お客さまの安心と安全を最優先に、「3密の回避」及び「新しい生活様式」を取り入れた、下記の対策を講じ、新しいおもてなしを実践いたします。

 

【1】「新しい生活様式」を取り入れた対策

• 館内の複数箇所に消毒用のアルコールを設置いたしております。
• すべての客室に消毒用のアルコールを設置いたしております。
• スタッフの体調管理（出社前の検温と記録管理）うがい・手洗いを徹底いたしております。
• 館内での接客業務の際にマスクを着用いたしております。
• エレベーターの昇降ボタン・手摺・ドアノブなどお客さまのお手の触れやすい箇所の消毒液による拭き上げを実施いたしております。
• チェックイン・チェックアウトのお手続きは、出来る限り2m以上の間隔でご案内いたします。
  また、飛沫感染対策として、アクリル板を設置いたしております。
• ご到着時にお客さまへの体調チェックのご協力をお願いいたしております。
  ※当日のご体調や状況により入館をご遠慮いただく場合がございます。
• 2020年6月5日～9月28日にご宿泊されるお客さまの朝食を『和洋ビュッフェ』より『和食膳』に変更をしてご用意いたします。
• 売店のご試食を休止いたします。

【2】「3密回避」（密閉・密集・密接）の対策

• ラウンジの生バンド演奏を休止いたします。
• レストランは間仕切りのあるお席、若しくはテーブルを1.8m以上の間隔でご用意いたします。
• 大浴場のご利用は人数制限をしてご案内いたします。
• 天体ドームご利用は人数制限をしてご案内いたします。
• 夜食処の営業を状況により休止いたします。
• プール営業（7月21日～8月30日）はご宿泊・ご昼食利用のお客様のみの受付とさせていただき、人数制限をしてご案内いたします。
  ※ご入場の目安：約30名様/90分間

　皆様が安心してごゆっくりとお寛ぎいただけますよう、従業員一同つとめてまいります。
ご不便をお掛けすることと存じますが、ご容赦を賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。
ご不明な点やご心配がございましたら、何なりとご連絡くださいませ。

 

【お問い合わせ】

»大谷山荘販売促進グループ

電話：0837-25-3300（9：00～18：00）

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